GPS定位器已經續費為什么還顯示離線?
- 發表時間:
- 2019-02-14 11:01:07
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GPS定位器續費后提示仍離線需區分是“卡”續費后仍存在問題還是“平臺”續費后存在問題。
一般設備用卡充值成功后,流量開通會延遲10分鐘左右。用戶只需靜待10分鐘左右,即可恢復正常使用。
假設用戶是在平臺上查詢的設備狀態,平臺設備仍顯示卡片欠費離線,則可能是平臺延遲提示的原因。一般車聯網平臺會延遲一天提示成功,并不影響設備流量使用。
當然,卡和平臺是分開收費的。極少數卡充值了,也會因為平臺欠費,依舊顯示卡欠費。
有的用戶還可以存在續費成功沒多久,設備又欠費的現象。造成這種現象的主要原因是設備本身在功能的使用時會耗費一定的流量,一旦用戶在一段時間內頻繁使用、測試設備功能,很有可能會導致卡片流量不夠用,卡片欠費的狀況發生。
一般用戶只需給設備開通流量疊加包,就能恢復正常使用。用戶只需根據自己的需要進行流量疊加即可。
用戶也可以直接開通更大的流量套餐滿足自己的大流量需求。
有些用戶并無頻繁使用設備功能,這時可以考慮是設備出現問題,建議用戶聯系設備商家處理問題。
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